特定商取引法に基づく表記

事業者の情報

販売価格・提供プラン

退職サポート業務の対価として、下記のとおり報酬を申し受けます（すべて税込）。

• 分割払いは「着手金＋月額報酬」の形でお支払いいただきます。着手金の額・月額報酬の額・回数はコースにより異なり、ご契約時の契約書に定めます。
• ご契約時に月額報酬の全額を着手金とあわせて一括でお支払いいただく場合、割引を適用した金額（上表の「一括払い」）となります。
• 分割払いには、銀行振込によるお支払いと、クレジットカードによるお支払いがございます。
• プラン内容・価格はキャンペーン等により変更となる場合があります。
• 無料診断・初期相談は0円でご利用いただけます。

代金の支払い方法

銀行振込／クレジットカード決済（Stripe決済リンク）

支払い時期

• 着手金：ご契約締結日から起算して7営業日以内にお支払いください。
• 月額報酬（分割払いの場合）：ご契約締結日の属する月の翌月から起算し、毎月末日（金融機関休業日の場合は翌営業日）までにお支払いください。
• クレジットカード決済の場合は、お手続き時にお支払いが確定します。

商品代金以外に必要な料金

• 銀行振込の場合：振込手数料（お客様のご負担）
• 分割払いの場合：分割手数料
• 報酬のお支払いが遅延した場合：支払期限の翌日から完済に至るまで年14.6%の割合による遅延損害金

役務の提供時期・提供方法

• 代金決済の完了後、2営業日以内に専用のチャットサポート部門よりご案内をお送りします。
• チャット・メールによるサポート：回数無制限
• 電話によるサポート：1回30〜60分（予約制）

サポート期間

ご契約締結日から、ご契約いただいたコースの月数（10か月／12か月／18か月／28か月／30か月）の期間とします。

お申し込みの有効期限

お申し込み後、7営業日以内にお手続きをお願いいたします。期限内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。

クーリング・オフについて

ご契約締結日から起算して8日以内であれば、書面または電磁的記録（電子メール等）により、無条件で契約を解除することができます。

この場合、損害賠償または違約金をご請求することはありません。すでにお支払いいただいた金員は、着手金を含め全額を速やかに返還いたします。

返金保証について

当社のご案内に従って必要なお手続きを適切に履行いただいたにもかかわらず、対象給付（傷病手当金・失業給付等）が一切支給されなかった場合、お支払いいただいた報酬の全額（着手金を含む）を返金いたします。

次の場合は対象となりません。

• 当社のご案内または指示に従っていただけなかった場合
• 虚偽のお申告があった場合、必要な情報をご提供いただけなかった場合、または不備のある情報をご提供いただいた場合
• お客様のご都合により手続きを中断または放棄された場合
• その他お客様の責めに帰すべき事由により不支給となった場合

対象給付の一部が支給された場合は、「一切支給されなかった場合」に該当しません。

返金をご請求いただく際は、不支給の事実を確認できる書面（保険者またはハローワークが発行する不支給決定通知等）をご提出ください。当社は当該書面を受領した日から20営業日以内に、お客様のご指定口座へお振込みにより返金いたします（振込手数料は当社負担）。

返品・キャンセルについて

情報という商品の特性上、お客様のご都合による返品・返金は承っておりません。ただし、上記「クーリング・オフについて」および「返金保証について」に該当する場合は、それぞれの定めによります。

ご契約後の解約については、着手金は既履行業務（契約締結・初期コンサルティング・オリエンテーション手配等）の対価として返金いたしかねます。月額報酬は、解約のご通知が到達した月までの経過月分をお支払いいただき、未経過月分はご請求を停止いたします（一括前払いの場合は未経過月分を返金いたします）。

提供業務の範囲について

当社が提供するサービスは、健康保険法・雇用保険法上の制度に関する一般的な情報提供および補助的な事務に限定されます。弁護士法第72条に規定する法律事務、社会保険労務士法に規定する申請書等の作成・提出代行、その他法律上、国家資格を有する者のみが行うことができるとされる業務は一切行いません。

給付金の受給可否は、最終的に保険者（協会けんぽ等）、ハローワークおよび医師の判断によって決まります。当社はこれを保証するものではありません。要件を満たした場合であっても、審査の結果次第では支給に至らない場合があります。

免責事項

事前のご相談なく、お客様ご自身のご判断で行動されたことによりサポート業務が遂行できなくなった場合の返金はいたしかねます。

業務の再委託について

当社は、本件業務の提供に必要な範囲で、業務の全部または一部を第三者（株式会社Noble等）に再委託することがあります。再委託先は当社の責任において選定・管理し、当社が負う義務と同等の義務を課します。再委託先の行為については当社が責任を負います。